Alternance BAC+2/ BTS Management Commercial Opérationnel – Commercial – H/F – Alençon

Contrat en Alternance

Présentation de l'offre

Rejoignez AFOREM LE MANS, École de Commerce et de Management, implantée depuis 2020 au cœur du bassin économique le plus dynamique du Mans. Nous proposons des formations de Bac +2 à Bac +5 accessibles en alternance et nous vous mettons en relation avec notre réseau de partenaires entreprises. École à taille humaine, l’expertise, le respect et l’accompagnement sont au centre de nos valeurs. Bénéficiez d’un campus flambant neuf de plus de 1200m², à la pointe de la technologie :

  • Une vingtaine de salles de cours réparties sur deux étages ;

Un parc informatique équipé de tous les logiciels nécessaires aux formations comme la suite Microsoft Office 365 et la suite Adobe ;

  • Un réseau WI-FI haut débit accessible sur tout le campus ;
  • Des espaces de pause agréables avec micro-ondes pour déjeuner ;
  • Un parking avec ombrelles photovoltaïques ;
  • De nombreux points de restauration à proximité ;
  • Places de parking pour véhicules électriques

L’école AFOREM te soutient dans ta recherche d’alternance grâce à de nombreux partenariats avec des entreprises !

Tu bénéficieras d’un accompagnement personnalisé tout au long de ta démarche, avec :

  • Des simulations d’entretien
  • Une prospection téléphonique et physique
  • Une refonte de ton CV

Candidate dès maintenant sur notre site web : https://candidature.aforem.fr/candidature/. Un(e) chargé(e) d’admission prendra contact avec toi sous 24 heures !

Profil des postulants

profil postulants

 

  • Vous souhaitez préparer un BTS MCO en alternance.
  • Vous êtes passionné(e) par le commerce, la relation client et les nouvelles technologies.
  • Dynamique, organisé(e) et doté(e) d’un bon relationnel.
  • À l’aise avec les outils digitaux et les nouvelles tendances du secteur.
  • Sens du service et esprit d’équipe.

Missions de l'offre

Missions de l'offre

  • Accueillir les clients, que ce soit en agence ou par téléphone.
  • Identifier et analyser les besoins actuels et futurs des clients en les questionnant sur leurs projets et chantiers en cours ou à venir.
  • Promouvoir et commercialiser l’offre de produits, solutions techniques auprès d’une clientèle professionnelle.
  • Présenter et vendre les actions commerciales et promotions en cours.
  • Élaborer, transmettre et assurer le suivi des devis jusqu’à la transformation en commande.
  • Dynamiser l’espace de vente en valorisant les produits et les offres promotionnelles afin d’optimiser l’attractivité de l’agence.
  • Accompagner les clients dans leur transition digitale en leur présentant les services connectés et les fonctionnalités du site e-commerce
  • Gérer les encaissements et assurer le service après-vente, notamment le traitement des réclamations clients et fournisseurs.
  • Participer à la réception, au rangement des marchandises en rayon et au contrôle des stocks (inventaires).
  • Assurer une coordination efficace entre les clients, l’agence, la force de vente terrain et les services d’expertise internes pour garantir un haut niveau de satisfaction client.

Localisation

Localisation

Alençon


Campus

Campus Le Mans

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