Vous envisagez une carrière dynamique et enrichissante dans le commerce ? Le métier de Commercial pourrait être votre voie idéale. Chez AFOREM, nous proposons une formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance, parfaitement adaptée pour vous préparer à exceller dans ce domaine.
Qu’est-ce qu’un Commercial ?
Un Commercial est un professionnel de la vente dont la mission principale est de promouvoir et de vendre les produits ou services de son entreprise. Il joue un rôle crucial dans le développement de l’activité commerciale, assurant la satisfaction et la fidélisation des clients.
Le type d’engagement en tant que Commercial
Travailler en tant que Commercial demande un engagement personnel et professionnel fort. Ce métier exige :
- Passion et motivation : La vente nécessite une passion pour le contact humain et une forte motivation pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
- Adaptabilité : Chaque client est unique, et il est crucial de savoir adapter son approche et ses arguments de vente à chaque situation.
- Résilience : Le commercial doit faire face à des refus et des échecs, mais doit persévérer et rester positif.
Les responsabilités d’un Commercial
Les responsabilités d’un Commercial sont variées et peuvent inclure :
- Prospection : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels.
- Négociation : Mener des discussions pour conclure des ventes avantageuses.
- Suivi client : Assurer un service après-vente de qualité et fidéliser les clients existants.
- Analyse du marché : Surveiller les tendances du marché et les actions de la concurrence pour adapter sa stratégie commerciale.
Exemples concrets de missions
Voici quelques exemples concrets des missions que peut mener un Commercial :
- Rendez-vous clients : Organiser et participer à des réunions avec des clients potentiels pour présenter les produits ou services de l’entreprise.
- Élaboration de propositions commerciales : Rédiger des propositions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
- Participation à des salons professionnels : Représenter l’entreprise lors de salons et d’événements pour attirer de nouveaux clients et nouer des partenariats.
Les missions imposées
Les missions imposées au Commercial peuvent varier selon l’entreprise, mais incluent généralement :
- Objectifs de vente : Atteindre les quotas de vente mensuels ou trimestriels.
- Rapports d’activité : Rendre compte régulièrement de ses activités et résultats à sa hiérarchie.
- Formation continue : Participer à des formations pour rester à jour sur les produits et les techniques de vente.
En résumé…
Le métier de Commercial est à la fois exigeant et gratifiant. Il offre de nombreuses opportunités de développement professionnel et personnel. Avec la formation BTS NDRC en alternance chez AFOREM, vous serez parfaitement préparé à relever les défis de ce métier et à exceller dans le monde de la vente.
Devenir Commercial avec AFOREM
Pour candidater pour le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), demandez votre documentation ou candidatez en complétant votre dossier de candidature en ligne. Vous pouvez également contacter notre équipe de chargées d’admission et de relations entreprises qui vous accompagnera dans votre projet de formation.
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Par Amandine Bellier
Chargée de communication
