Alternance – Manager Junior – Bachelor Marketing et Commerce H/F

Vous êtes titulaire d’un Bac +2, vous êtes à la recherche d’une alternance avec des projets captivants au sein d’une équipe dynamique ? Vous aimez le challenge et la relation client ?

Alors ce poste est fait pour vous, n’hésitez pas à postuler !

PROFIL RECHERCHE Réelle locomotive du magasin l’apprentie sera l’image du magasin et de la marque, il ou elle devra être dynamique et mettre au centre de sa journée de travail le service client. Pédagogie et psychologie sont d’autres qualités qu’un apprenti doit posséder : pédagogue pour bien expliquer ses requêtes au personnel, psychologue parce qu’il doit être capable d’apaiser les tensions dans l’équipe et les tensions avec les clients. Être polyvalent et savoir s’adapter à de nombreuses situations différentes sont des qualités essentielles. En effet, ce poste exige de nombreuses connaissances tant dans la commercialisation que dans le management et la gestion. Il demande aussi de faire face à de nombreux imprévus qui doivent être réglés rapidement et efficacement. Pour résumer le ou l’apprentie devra incarner :
– Le goût du service client.
– Le travail en équipe.
– La réactivité et prise d’initiative.
– La capacité d’apprentissage.
– La force de proposition et de négociation – L’excellence dans sa présentation – La Persévérance – La Capacité d’adaptation à une clientèle exigeante.
– Le Respect du produit (art de la présentation) – Le Très bon relationnel, grande capacité d’écoute – Le Sens du service et de la persuasion – La Sensibilité produit & mode

Diplômé(e) d’un Bac +2, vous vous orientez vers le métier de Manager.

Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaire, un Manager Junior H/F dans le cadre d’un Bachelor Chargé de Développement Commercial et Marketing.

Magasin dans le pret-à-porter pour une marque internationale de mode haut de gamme.

MISSIONS :

SERVICE CLIENT :- Accueil des clients avec empathie et sincérité.- S’assurer que chaque cliente reçoive un conseil adapté, personnalisé et sincère. Retouche des vêtements – Service après-vente : défectueux, échange, réparation.
– Connaissance des produits techniques de la marque – Respect des standards de service de la marque et du magasin

MERCHANDISING – Changement de vitrine toutes les 3 semaines – Responsabilité du merchandising magasin.
– Identification des best de la saison et mise en avant (en fonction des ventes magasin, des ventes réseau, de son expérience)

ORGANISATION – Gérer l’ouverture ou fermeture du magasin – Réception des livraisons et rangement dans le stock. Réassort magasin après chaque vente.
– Assurer la bonne tenue de la boutique et la mise en valeur de nos produits.
– Responsable de la gestion des stocks et du résultat d’inventaire.
– Remise en banque une fois par semaine des espèces et des chèques.
– Prise en charge des animations commerciales : merchandising, communication client, préparation opérationnel affichage…..

RESULTATS – Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et commerciaux o Chiffre d’affaires : objectif par jour par moi par an o Indicateurs TT, PM, IV, o Satisfaction client, retour via questionnaire client sur la qualité de service du magasin

MANAGEMENT – Motivation, coaching – Suivi des indicateurs de vente.

Rejoignez une entreprise orientée vers la satisfaction de ses clients et soucieuse du bien-être de ses collaborateurs !