Assistant Manager d’Equipe et Relation Clients

Contrat en Alternance

Présentation de l'offre

Rejoignez AFOREM, École de Commerce et de Management, implantée depuis 1997 au coeur du bassin économique le plus dynamique de Rennes.

Nous proposons des formations de Bac à Bac +5 accessibles en alternance et nous vous mettons en relation avec notre réseau de partenaires entreprises.

École à taille humaine, l’expertise, le respect et l’accompagnement sont au centre de nos valeurs.

Profil des postulants

profil postulants

– Vous avez le goût pour l’analyse et la capacité de synthèse
– Vous aimez la relation client et vous avez un excellent sens du relationnel
– Vous savez vous adapter, vous êtes dynamique et autonome.
– Vous avez des aptitudes à communiquer à l’écrit comme à l’oral.
– Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
– Vous souhaitez découvrir le monde de la vente, la satisfaction des clients est pour vous, une évidence.

Au-delà de votre parcours quel qu’il soit, nous recherchons vos qualités et vos compétences : une curiosité toujours en éveil, votre fibre commerciale et technophile, une capacité à faire preuve d’empathie et d’implication.

Vous disposez d’une formation supérieure Bac +2) et vous préparez ex : Licence, domaine ingénieur/management et vous avez une réelle appétence pour vous impliquer pleinement dans les actions, qui vous seront confiées. Vous avez un esprit d’initiative et vous êtes doté d’un bon sens relationnel client : rejoignez-nous !

Missions de l'offre

Missions de l'offre

Accompagné par votre tuteur / manager, vous contribuez à la satisfaction de nos clients de la Direction Entreprises Grand Ouest afin de préserver notre parc clients.

Vous aurez pour mission de :
– Accompagner les responsables facturation et directeur d’affaires pour optimiser outils en vue de répondre au mieux aux besoins clients.
– Travailler en transverses au sein de département et avec la vente pour améliorer nos process.
– Contribuer aux actions et en proposer avec votre regard externe.

Localisation

Localisation

Rennes


Campus

Campus Rennes

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