Chargé(e) d’Affaires en alternance H/F

Et si c’était vous ?

• Vous êtes diplômé(e) du Baccalauréat, vous recherchez une alternance dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client pour la rentrée 2025.
• Vous êtes passionné(e) par la gestion de la relation client et souhaitez en faire votre métier.
• Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e), capable d’écouter, de convaincre et d’établir des relations de confiance.
• Vous êtes organisé(e) et autonome, avec une bonne gestion du temps et des priorités.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils digitaux et êtes prêt(e) à apprendre de nouveaux logiciels.
• Vous avez un esprit d’équipe et faites preuve de dynamisme.

• Gérer un portefeuille clients et assurer leur satisfaction et leur fidélisation.
• Prospecter et acquérir de nouveaux clients pour élargir le portefeuille.
• Négocier et conclure des contrats commerciaux.
• Assurer le suivi des projets clients, de la prise de commande à la livraison en veillant au respect des délais et des exigences.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales en collaboration avec l’équipe.
• Utiliser les outils digitaux pour optimiser la gestion de la relation client.